Umsatzbedingungen
Präambel
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle auf der Website abgeschlossenen Verkäufe Biwell.ch.
Die Kontaktdaten des Unternehmens sind wie folgt:
- Webseite : Biwell.ch
- Name der Firma : Gut sein
- Adresse : zu vervollständigen
- Mail Adresse : Email
- Geschäftsregistrierungsnummer: zu vervollständigen
Die Hauptmerkmale der Produkte und insbesondere der Spezifikationen, Abbildungen und Indikationen von Dimensionen oder Kapazitäten der Produkte werden in den Katalogen des Verkäufers dargestellt. Die vorgestellten Fotos und Grafiken sind nicht vertraglich und können die Verantwortung des Verkäufers nicht einbeziehen. Der Kunde muss auf die Beschreibung jedes Produkts verweisen, um die wesentlichen Eigenschaften und Besonderheiten zu kennen.
Produktangebote liegen innerhalb der Grenzen der verfügbaren Aktien.
Gemäß dem Einführungsartikel des Verbrauchercode: Jeder digitale Inhalt wird als verstanden : Alle guten Körpermöbel, die digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen einbeziehen oder mit einem solchen Inhalt oder einem solchen Dienst verbunden sind, wie z.
Der Kunde erklärt, dass er die allgemeinen Verkaufsbedingungen vor der Aufgabe seiner Bestellung gelesen und akzeptiert hat. Die Validierung der Bestellung ist daher wert, die allgemeinen Verkaufsbedingungen zu akzeptieren.
Artikel 1 - Grundsätze
Diese allgemeinen Bedingungen drücken alle Verpflichtungen der Parteien aus. In diesem Sinne wird der Kunde als Vorbehalt angesehen, ihn ohne Vorbehalt zu akzeptieren.
Bewerben Sie sich für den Ausschluss aller anderen Bedingungen unter diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen und insbesondere für diejenigen, die für den Verkauf von Geschäfts- oder Marketing- oder anderen Vertriebskreisen anwendbar sind.
Sie sind auf der Website von Biwell.ch zugänglich und setzen sich bei Bedarf auf einer anderen Version oder einem anderen widersprüchlichen Dokument durch.
Der Käufer und der Verkäufer sind sich einig, dass diese allgemeinen Bedingungen seine Beziehung ausschließlich regeln. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine allgemeinen Bedingungen pünktlich zu ändern, was anwendbar ist, sobald sie online gestellt werden.
Wenn eine Umsatzbedingung fehlen würde, gilt dies als die Verwendungen im Distanzverkaufssektor, dessen Unternehmen ihren Hauptsitz in der Schweiz haben.
Artikel 2 - Inhalt
Objekt. Der Zweck dieser allgemeinen Bedingungen besteht darin, die Rechte und Verpflichtungen der Parteien im Rahmen des Online -Verkaufs von Waren zu definieren, die vom Verkäufer dem Käufer von der Website angeboten werden Biwell.ch.
Fähigkeit. Die Nutzung der Website zum Aufgeben einer Bestellung setzt die und die Annahme aller Bedingungen dieser allgemeinen Bedingungen voraus. Der Kunde erklärt, dass sie mit dem Alter und in der Lage sind, nach dem Gesetz seines Landes abzuschließen oder nach einem gültigen Mandat zu erklären, für die er die Bestellung erteilt.
CGV -Akzeptanz. Der Kunde erklärt, dass er die allgemeinen Bedingungen gelesen und vor einem Kauf akzeptiert hat, was eine nicht reservierte Mitgliedschaft unter diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen impliziert. Durch diese Akzeptanz erkennt der Kunde an, dass er stromaufwärts von jeder Bestellung, Informationen und ausreichenden Ratschlägen des Unternehmens profitiert hat, damit er die Angemessenheit des Inhalts seiner Bestellung an die Bedürfnisse gewährleistet. Diese allgemeinen Bedingungen stellen alle Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen ihrer vertraglichen Beziehung dar.
Sofern nicht anders, sind die von der Website aufgezeichneten Daten einen Beweis für alle Tatsachen, Akzeptanz und Transaktionen.
Der Zweck dieser allgemeinen Bedingungen besteht darin, die Rechte und Verpflichtungen der Parteien im Rahmen des Online -Verkaufs von Waren zu definieren, die vom Verkäufer dem Käufer von der Website angeboten werden Biwell.ch.
Artikel 3 - die Bestellung
Der Käufer hat die Möglichkeit, seine Bestellung online aus dem Online -Katalog und mithilfe des dort erscheinenden Formulars für jedes Produkt innerhalb der Grenzen der verfügbaren Aktien zu platzieren.
Der Käufer wird über die Nichtverfügbarkeit des Produkts oder über die bestellte Immobilie informiert.
Damit die Bestellung validiert werden kann, muss der Käufer akzeptieren, indem er an den angegebenen Ort, diese allgemeinen Bedingungen, klicken. Er muss auch die Adresse und die Liefermethode auswählen und schließlich die Zahlungsmethode validieren.
Der Verkauf wird als endgültig angesehen:
- nach dem Käufer, um die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer per E -Mail zu bestätigen;
- und nach der Sammlung durch den Verkäufer des vollen Preises.
Jede Bestellung beinhaltet die Annahme von Preisen und die Beschreibung der zum Verkauf stehenden Produkte. Jeder Streit über diesen Punkt findet im Rahmen eines möglichen Austauschs und den nachstehenden Garantien statt.
In einigen Fällen, insbesondere der Zahlungsfehler, einer fehlerhaften Adresse oder einem anderen Problem des Käufers, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Käufers zu blockieren, bis das Problem behoben ist.
Bei Fragen zu den folgenden Bestellungen kann der Käufer unter der folgenden E -Mail -Adresse eine E -Mail an den Verkäufer senden: E -Mail: E -Mail
Die digitalisierten Register, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen des Unternehmens aufbewahrt werden, werden als Nachweis für Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien angesehen. Die Archivierung von Bestellaufträgen und Rechnungen erfolgt auf einer zuverlässigen und langlebigen Unterstützung, die als Beweis erzeugt werden kann.
Artikel 4 - Übertragungsinformationen vor - Vertragsabschluss
Der Käufer erkennt an, dass er vor der Aufgabe seiner Bestellung und der Abschluss des Vertrags auf lesbare und verständliche Weise über diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle in Artikel L. 221-5 der Verbraucherkodex aufgeführten Informationen bewusst gewesen sind. .
Werden auf klare und verständliche Weise an den Käufer übertragen, die folgenden Informationen:
- die wesentlichen Eigenschaften der Eigenschaft;
- Der Preis der Immobilie und/oder die Methode zur Berechnung des Preises;
- gegebenenfalls alle zusätzlichen Transport-, Liefer- oder Versandkosten und alle anderen fälligen Kosten;
- In Ermangelung einer sofortigen Ausführung des Vertrags, des Datums oder der Zeitraum, zu der der Verkäufer sich verpflichtet, die Immobilie zu liefern, unabhängig von seinem Preis;
- Informationen über die Identität des Verkäufers, seine Post-, Telefon- und elektronischen Kontaktdaten und seine Aktivitäten, diejenigen, die sich auf rechtliche Garantien beziehen, die Funktionalitäten des digitalen Inhalts und gegebenenfalls seine Interoperabilität, Existenz und die Umsetzungsbedingungen von Garantien und andere vertragliche Bedingungen.
Artikel 5 - Elektronische Signatur
Das Online -Angebot der Bankkartennummer des Käufers und die endgültige Bestätigung der Bestellung ist einen Nachweis der Vereinbarung des Käufers wert:
-Esessem BLEIBLEICH DER SOMMERS AUS DEN VON DER VERGROCKLICHEN ARTEGEGEBEN;
-Insignatur und ausdrückliche Akzeptanz aller durchgeführten Operationen.
Im Falle einer betrügerischen Nutzung der Bankkarte wird der Käufer eingeladen, sobald diese Verwendung beobachtet wird, um den Verkäufer unter der folgenden E -Mail -Adresse zu kontaktieren: Mail
Artikel 6 - Bestätigungsbestätigung
Der Verkäufer bietet dem Käufer eine Bestellbestätigung durch elektronische Nachrichten, sobald die Zahlung erfolgt.
Artikel 7 - Nachweis der Transaktion
Computerisierte Register, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen des Verkäufers aufbewahrt werden, werden als Beweis für Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien angesehen. Die Archivierung von Bestellaufträgen und Rechnungen erfolgt auf einer zuverlässigen und langlebigen Unterstützung, die als Beweis erzeugt werden kann.
Artikel 8 - Produktinformationen
Die Produkte, die unter diesen allgemeinen Bedingungen geregelt sind, sind diejenigen, die auf der Website des Verkäufers erscheinen und die vom Verkäufer verkauft werden. Sie werden innerhalb der Grenzen der verfügbaren Aktien angeboten.
Die Produkte werden beschrieben und mit der größten Genauigkeit präsentiert. Wenn jedoch Fehler oder Auslassungen in der Lage waren, wie für diese Präsentation auftreten zu können, konnte die Verantwortung des Verkäufers nicht engagiert werden.
Produkte im Laden verkauft Biwell.ch werden unter Verwendung von Komponenten in Frankreich, Schweiz (add Country) hergestellt.
Alle Produkte, die im Laden verkauft werden Biwell.ch sind in der Schweiz versammelt und werden aus der Schweiz verschifft.
Produktfotos sind nicht vertraglich.
Artikel 9 - Preisbedingungen
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt anzuwenden.
Die Preise sind in Euro.
Der Kunde, der ein Produkt kauft, verkauft alle enthaltenen Steuern (TTC), wird unter Berücksichtigung der am Tag des Kaufs des Produkts anwendbaren Mehrwertsteuer. Jede Änderung der geltenden Mehrwertsteuerpreise spiegelt sich im Produktpreis wider. Für den Fall, dass das Unternehmen von einem Franchise -Unternehmen in der Mehrwertsteuer profitiert, kann es seine Produkte ohne Steuern (HT) zu Recht in Rechnung stellen.
Für den Fall, dass einem Kunden in einem Land der Europäischen Union die Zahlung von Mehrwertsteuer für seine Bestellung beansprucht wird, muss dieser den Verkäufer informieren Situation für den Kunden.
Wenn der Kunde dennoch Kosten für die Zollabfertigung wie Mehrwertsteuer, Zollaufgaben oder andere Datensatzkosten bezahlt hat, kann der Kunde nur eine Rückerstattung von Mehrwertsteuer und Zollaufgaben unter der Bedingung, dass der Kunde einen zulässigen Zahlungsnachweis vorlegt, beantragt. .
Für Einkäufe für Länder außerhalb der Europäischen Union werden die Einfuhrkosten wie Mehrwertsteuer oder Zollaufgaben vom Kunden getragen. Der Verkäufer kann nicht für zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit Zollabfertigungen oder anderen Einfuhrkosten verantwortlich gemacht werden.
Artikel 10 - Zahlungsmethode
Dies ist eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung, was bedeutet, dass die Aufgabe der Bestellung die Zahlung eines Käufers impliziert.
Um seine Bestellung zu bezahlen, hat der Käufer bei seiner Wahl alle Zahlungsmethoden, die ihm vom Verkäufer zur Verfügung gestellt und auf der Website des Verkäufers aufgeführt sind. Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er über die Berechtigungen verfügt, die möglicherweise erforderlich ist, um die von ihm ausgewählte Zahlungsmethode zu verwenden, um das Bestellformular zu validieren. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellverwaltung und eine Lieferung im Falle der Weigerung der Genehmigung zur Bezahlung der Bankkarte seitens der Organisationen offiziell akkreditiert oder im Falle einer Nichtzahlung auszusetzen. Der Verkäufer reserviert insbesondere das Recht, eine Lieferung zu erstellen oder eine Bestellung von einem Käufer zu ehren, der eine frühere Bestellung nicht vollständig oder teilweise festgelegt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit verwaltet wird.
Die Zahlung des Preises wird am Tag der Bestellung gemäß den folgenden Bedingungen vollständig erfolgt:
- Bankkarte (Visa, MasterCard, American Express über Payplug)
Sonderangebote und Rabattgutscheine. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Startangebote in zeitlich begrenztem, Werbeangeboten oder Preissenkungen für seine Produkte anzubieten und seine Angebote und Preise auf dem Gelände jederzeit unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen zu überarbeiten. Die anwendbaren Preise sind diejenigen, die zum Zeitpunkt des Kaufs des Produkts durch den Kunden in Kraft sind, was andere Preise nicht vor oder nach dem Kauf beanspruchen kann. Die Gutscheine können besonderen Bedingungen unterliegen und bleiben für ihren Begünstigten streng persönlich und nur einmal verwendbar.
Im Falle eines Zahlungsvorfalls und/oder Betrug. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Bearbeitung der Bestellung und eine Lieferung im Falle einer Nichtzahlung oder der Weigerung der Genehmigung zur Bezahlung durch Bankkarte von offiziell akkreditierten Organisationen auszusetzen. Das Unternehmen reserviert insbesondere das Recht, eine Bestellung von einem Kunden zu ehren, der eine frühere Bestellung nicht vollständig oder teilweise beigelegt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit im Gange wäre.
Das Unternehmen kann den Kunden kontaktieren, um zusätzliche Dokumente zur Ausführung der Zahlung der Bestellung anzufordern. Das Unternehmen kann sich auf die vom Auftragsanalyse bereitgestellten Informationen verlassen. Die Bereitstellung der angeforderten Dokumente ist erforderlich, um die Bestellung durch das Unternehmen zu bestätigen. Um gegen den Betrug an der Kreditkarte zu kämpfen, kann eine visuelle Überprüfung der Zahlungsmittel vom Unternehmen durchgeführt werden, bevor das Produkt liefert. Im Falle einer betrügerischen Nutzung seiner Bankkarte wird der Kunde, sobald diese Verwendung beobachtet wird, eingeladen, das Unternehmen zu kontaktieren, ohne die Verfahren, die vom Kunden mit seiner Bank durchgeführt werden sollen, zu kontaktieren.
Ausfall oder Verzögerung der Zahlung. Die gesetzlich vorgesehenen Interessen und Strafen gelten im Falle eines Mangels oder einer Verzögerung bei der Zahlung des Verbrauchers oder des professionellen Kunden.
Artikel 11 - Produktverfügbarkeit - Rückerstattung - Auflösung
Außer im Falle einer Gewaltstufe oder während der Schlusszeiten des Online -Shops, die auf der Homepage der Website eindeutig bekannt gegeben werden, werden die Versandzeiten innerhalb der Grenzen der verfügbaren Aktien liegen, die unten angegeben sind. Die Versandzeiten ab dem Datum der Registrierung der in der Bestellbestätigungs -E -Mail angegebenen Bestellung.
Die Liefermethoden werden dem Käufer auf einer Fall -Case -Basis angegeben.
Im Falle einer Nichteinhaltung des vereinbarten Datums oder der Lieferzeit muss der Käufer den Verkäufer vor dem Vertrag überschreiten, um ihn innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Zeit auszuführen.
In Ermangelung einer Ausführung nach Ablauf dieser neuen Zeit kann der Käufer den Vertrag frei brechen.
Der Käufer muss diese aufeinanderfolgenden Formalitäten durch eingetragenes Brief mit Bestätigung des Empfangs oder durch ein Schreiben über ein anderes nachhaltiges Medium abschließen.
Der Vertrag wird als durch den Verkäufer des Schreibens oder das Schreiben, das ihn über diesen Beschluss informiert, als gelöst angesehen, es sei denn, der Fachmann hat in der Zwischenzeit ausgeführt.
Der Käufer kann den Vertrag jedoch sofort lösen, wenn die oben genannten Daten oder Fristen für ihn eine wesentliche Bedingung des Vertrags darstellen.
In diesem Fall muss der Verkäufer den Käufer alle gezahlten Beträge erstmals innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem der Vertrag verurteilt wurde, erstmals erstattet.
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird der Käufer so bald wie möglich informiert und kann seine Bestellung stornieren. Der Käufer hat dann die Wahl, entweder die Erstattung der innerhalb von 14 Tagen bezahlten Summen zu beantragen oder den Produktaustausch.
Artikel 12 - Liefermethoden
Lieferung bedeutet den Übertragung an den Verbraucher des physischen Besitzes oder die Kontrolle des Eigentums. Die bestellten Produkte werden vom Lieferanten des Verkäufers gemäß den oben genannten Bedingungen und Zeit an den Käufer geliefert.
Die Produkte werden an die vom Käufer angegebene Adresse im Bestellformular geliefert. Der Käufer muss daher seine Genauigkeit sicherstellen. Jedes Paket, das aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgegeben wurde, wird auf Kosten des Käufers rexprimiert. Der Käufer kann auf Anfrage die Sende einer Rechnung an die Abrechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse erhalten, indem die Option für diesen Zweck im Bestellformular bestätigt wird.
Wenn der Käufer am Tag der Lieferung abwesend ist, hinterlässt der Liefermann einen weiteren Hinweis in der Mailbox, mit der das Paket an der angegebenen Stelle und dem angegebenen Ort entfernt werden kann.
Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung die ursprüngliche Verpackung beschädigt, zerrissen und geöffnet ist, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn sie beschädigt wurden, muss der Käufer das Paket unerlässlich verweigern und eine Reserve auf dem Lieferschein verweisen (Paket lehnte ab, weil er offen oder beschädigt ist).
Der Käufer muss auf dem Lieferschein und in Form von handgeschriebenen Reserven angeben, begleitet von seiner Unterschrift jegliche Anomalie in Bezug auf die Lieferung (Schaden, fehlendes Produkt im Vergleich zur Liefernote, beschädigte Pakete, kaputte Produkte ...).
Diese Überprüfung wird als durchgeführt angesehen, sobald der Käufer oder eine von ihm autorisierte Person den Lieferschein unterschrieben hat.
Der Käufer muss dann innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Erhalt der Artikel (en) diese Reservierungen an den Spediteur vorläufig bestätigen und eine Kopie dieses Briefes per Fax oder einfache Mail an den Verkäufer unter der in den Erwähnungen angegebenen Adresse senden Site legal.
Wenn die Produkte an den Verkäufer zurückgegeben werden müssen, müssen sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung Gegenstand einer Rückgabe an den Verkäufer sein. Jede Beschwerde aus dieser Zeit kann nicht akzeptiert werden. Die Rückgabe des Produkts kann nur für Produkte in ihrem ursprünglichen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anweisungen ...) akzeptiert werden.
Die Produkte sollen an die folgende Adresse zurückgegeben werden:
Die Kontaktdaten des Unternehmens sind wie folgt:
- Postanschrift + Bewell
Sehen Sie sich unsere Seite zur Rücksendung und Erstattungsrichtlinie an.
Das Produkt wird innerhalb maximal 30 Tage geliefert.
Die Produkte werden zum Verkauf angeboten und innerhalb der verfügbaren Aktiengrenzen geliefert. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird der Kunde sofort vom Unternehmen informiert, das ihm ein Produkt von Qualität und gleichwertigem Preis anbieten oder dies, ohne dies zu finden, die Bestellung erstatten, wenn der Kunde Verbraucher ist. Abgesehen von der Erstattung des Preises des nicht verfügbaren Produkts ist das Unternehmen für keine Stornierungskompensation erforderlich, es sei denn, die Nichteinformation des Vertrags ist ihm persönlich zugeschrieben.
Die Rückgabeberechnungen liegen in der Verantwortung des Kunden.
Artikel 13 - Lieferfehler
Der Käufer muss am selben Tag der Lieferung oder am letzten Arbeitstag nach der Lieferung mit dem Verkäufer eine Bekanntheit der Lieferung und/oder die Nichteinhaltung von Produkten in Sachleistungen oder Qualität im Vergleich zu Angaben im Bestellformular formulieren. . Jede Beschwerde, die über diesen Zeitraum hinaus eingereicht wird, wird abgelehnt.
Die Beschwerde kann bei der Wahl des Käufers eingereicht werden:
- per E-Mail an folgende Adresse: Mail
Jede Beschwerde, die in den oben definierten Regeln und innerhalb der Zeitgrenze nicht berücksichtigt werden kann, kann den Verkäufer gegenüber dem Käufer aus einer Verantwortung freigeben.
Nach Erhalt der Beschwerde weist der Verkäufer eine Austauschzahl der betreffenden Produkte zu und kommuniziert sie per E-Mail an den Käufer. Der Austausch eines Produkts kann erst nach der Zuweisung der Austauschnummer stattfinden.
Artikel 14 - Produktgarantie
14-1 Rechtsgarantie für rechtliche Compliance
Der Verkäufer ist für die Einhaltung der an den Vertrag verkauften Immobilie verantwortlich, sodass der Käufer eine Anfrage im Rahmen der in Artikel L. 217-3 vorgesehenen Rechtsgarantie für die Einhaltung des Verbrauchergesetzes stellen kann.
Im Falle der Umsetzung der rechtlichen Garantie der Konformität wird daran erinnert:
-Der Käufer profitiert von einem Zeitraum von 2 Jahren nach der Ausgabe des Eigentums zu handeln;
-Der Käufer kann zwischen Reparatur oder Austausch der Immobilie wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 217-17 des Verbrauchercode angegebenen Kostenbedingungen.
-Der Käufer muss in den 24 Monaten im Falle neuer Waren (12 Monate im Falle von gebrauchten Waren) keinen Nachweis der Nichteinhaltung der Immobilie vorlegen.
14-2 Rechtsgarantie versteckter Mängel
In Übereinstimmung mit den Artikeln 1641 und dem Anschluss des Zivilgesetzbuchs garantiert der Verkäufer verborgene Mängel, die sich auf das verkaufte Eigentum auswirken können. Es liegt an dem Käufer zu beweisen, dass die Laster für den Verkauf der Immobilie vorhanden waren und die Immobilie wahrscheinlich für die Verwendung, für die sie beabsichtigt ist, unfähig machen. Diese Garantie muss innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung des Vice implementiert werden.
Der Käufer kann zwischen der Lösung des Verkaufs oder einer Preissenkung gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wählen.
Artikel 15 - Rückzugsrecht
Anwendung des Abhebungsrechtes
Der Käufer hat ab dem Datum der Lieferung seiner Bestellung einen Zeitraum von 14 Tagen, um einen Artikel zurückzugeben, der nicht zu ihm passt, und den Austausch oder die Erstattung ohne Strafe beantragt, mit Ausnahme der Rückgabeberechnung, die die Verantwortung des Käufers bleiben.
Die Renditen sind in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anweisungen ...) zu ermöglichen, sodass deren neue Zustand in neuem Zustand, begleitet von der Kaufrechnung.
Beschädigte, Salis oder unvollständige Produkte sind nicht enthalten.
Das Auszugsrecht kann online anhand des auf dieser Website verfügbaren Auszahlungsformulars ausgeübt werden. In diesem Fall wird dem Käufer eine Bestätigung des Empfangs auf einem nachhaltigen Medium sofort mitgeteilt. Jede andere Auszugsmethode wird akzeptiert. Es muss keine Mehrdeutigkeit sein und den Willen zum Rückzug ausdrücken.
Im Falle der Ausübung des Rückzugsrechtes innerhalb des oben genannten Zeitraums muss der Kunde sein Auszugsrecht informieren
Per E -Mail unter der folgenden Adresse: Email
Der Preis der gekauften Produkte wird erstattet.
Die Renditekosten werden vom Käufer getragen.
Der Austausch (vorbehaltlich der Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung wird letztendlich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Verkäufers der vom Käufer zurückgegebenen Produkte unter den oben angegebenen Bedingungen vorgenommen.
Ausnahmen
Nach Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzes kann das Aushebungsrecht nicht für Verträge ausgeübt werden:
- Bereitstellung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Kontrolle des Fachmanns entkommen und wahrscheinlich während der Auszahlungsfrist auftreten;
- Lieferung von Waren gemäß den Verbraucherspezifikationen oder eindeutig personalisiert;
- Bereitstellung von Waren, die sich wahrscheinlich schnell verschlechtern oder ablaufen;
- Bereitstellung von Waren, die vom Verbraucher nach der Lieferung nicht konstruiert wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können;
- Bereitstellung von Waren, die nach seiner Lieferung und ihrer Natur untrennbar mit anderen Artikeln gemischt sind;
- Lieferung von Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, wenn sie vom Verbraucher nach der Lieferung entlarvt wurden;
- Bereitstellung einer Zeitung, Zeitschrift oder Zeitschrift, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für diese Veröffentlichungen;
- Versorgung digitaler Inhalte, die auf einem materiellen Medium nicht vorgesehen sind, dessen Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Vereinbarung des Verbrauchers und ausdrückliche Verzicht auf das Auszugsrecht ausdrücklich begann.
Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn der Verbraucher ausdrücklich eine teurere Liefermethode ausgewählt hat als die vom Fachkräfte angebotene Standard -Liefermethode.
Artikel 16 - Force Majeure
Alle vom Willen der Parteien unabhängigen Umstände, die die Ausführung unter normalen Verpflichtungen verhindern, werden als Ursachen für die Befreiung von den Verpflichtungen der Parteien angesehen und führen zu ihrer Suspendierung.
Der Teil, auf den sich die oben genannten Umstände beziehen, muss den anderen Teil ihres Vorkommens sowie ihres Verschwindens sofort warnen.
Wird als Gewalt angesehen, die alle unwiderstehlichen Tatsachen oder Umstände, die außerhalb der Parteien, unvorhersehbar, unvermeidlich, unabhängig vom Willen der Parteien und die von letzteren nicht verhindern können, trotz aller angemessenen Anstrengungen angesehen werden. Ausdrücklich als Gewalt angesehen, medizinisch oder zufällige Fälle, zusätzlich zu denjenigen, die normalerweise durch die Rechtsprechung französischer Kurse und Gerichte erhalten bleiben Spezifisch für externe Telekommunikationsnetzwerke für Kunden.
Die Parteien werden näher kommen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu untersuchen und sich auf die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Ausführung des Vertrags fortgesetzt wird. Wenn der Fall von Gewalt, die medizinisch montiert sind, eine Dauer von mehr als drei Monaten hat, können diese allgemeinen Bedingungen durch den verletzten Teil gekündigt werden.
Artikel 17 - geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website bleibt Eigentum des Verkäufers, der einzige Inhaber von geistigen Eigentumsrechten in diesem Inhalt.
Käufer verpflichten sich, diesen Inhalt nicht zu nutzen. Jede Gesamt- oder teilweise Reproduktion dieses Inhalts ist strengstens untersagt und stellt wahrscheinlich eine Straftat der Fälschung dar.
Artikel 18 - es und Freiheiten
Die vom Käufer bereitgestellten Nominativdaten sind für die Verarbeitung seiner Bestellung und die Einrichtung von Rechnungen erforderlich.
Sie können den Partnern des Verkäufers mitgeteilt werden, die für die Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Zahlung von Bestellungen verantwortlich sind.
Der Käufer hat ein Recht auf dauerhaften Zugriff, Änderung, Berichtigung und Opposition in Bezug auf Informationen über ihn. Dieses Recht kann unter den Bedingungen und gemäß den auf der Website definierten Begriffen ausgeübt werden Biwell.ch
Artikel 19 - teilweise Nicht -Validation
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Bedingungen für nicht -valid- oder deklarierter Antrag eines Gesetzes, eine Verordnung oder nach einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts festgestellt werden, werden die anderen Bestimmungen ihre gesamte Stärke und ihren Umfang behalten.
Artikel 20 - Nichtverletzung
Die Tatsache, dass eine der Parteien keine Verstöße durch die andere Partei gegen eine der unter diesen allgemeinen Bedingungen genannten Verpflichtungen beanspruchen kann, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die fragliche Verpflichtung ausgelegt werden.
Artikel 21 - Titel
Bei der Interpretation von Schwierigkeiten zwischen den Titeln, die an der Spitze der Klauseln und den Klauseln auftreten, werden die Titel nicht existent erklärt.
Artikel 22 - Vertragssprache
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in Französisch geschrieben. Für den Fall, dass sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist nur der französische Text in den Fall eines Streits.
Artikel 23 - Mediation und Abwicklung von Streitigkeiten
Der Käufer kann konventionelle Mediation, insbesondere mit der Verbrauchervermittlungskommission oder mit bestehenden sektoralen Vermittlungsbehörden oder auf eine alternative Art der Streitbeilegung (zum Beispiel Verkleinerung) im Falle eines Streits einsetzen. Die Namen, Kontaktdaten und E -Mail -Adressen des Mediators sind auf unserer Website verfügbar.
Im Falle von Schwierigkeiten bei der Ausführung des Vertrags hat der in Europa lebende Verbraucherkunde vor juristischen Maßnahmen die Möglichkeit, die Beschwerde des Vermittlers des folgenden Verbrauchs zu beantragen:
Mediation
In Übereinstimmung mit Artikel L. 612-1 des Verbrauchergesetzes hat der Verbraucher, vorbehaltlich Artikel L.612.2 des Verbrauchergesetzes, die Möglichkeit, innerhalb eines Zeitraums von weniger als einem Jahr eine einvernehmliche Lösungsanforderung durch Mediation einzureichen Aus seiner schriftlichen Beschwerde beim Fachmann.
Diese Einrichtung wurde durch Mitgliedschaft gemäß Nummer 31457/VA/2207 SAS -Mediationslösung als Verbrauchsunternehmen ernannt.
Um den Mediator zu beschlagnahmen, muss der Verbraucher seine Anfrage stellen:
- Entweder schriftlich an:
SAS -Mediationslösung
222 Chemin de la Bergerie
01800 Saint Jean de Niost
Solch. 04 82 53 93 06
- Entweder per E-Mail unter: contact@sasmediation-conso.fr
- Entweder durch Ausfüllen des Online-Formulars mit dem Titel "Geben Sie den Mediator" auf der Website https://www.sasmediation-conso.fr
Unabhängig von den verwendeten Überweisungsmitteln muss die Anfrage unerlässlich sein:
- Post-, Telefon- und elektronische Kontaktdaten des Antragstellers,
- Der Name und die Adresse und die Registrierungsnummer bei SAS Médiation Solution des Fachmanns.
- Eine kurze Präsentation der Fakten. Der Verbraucher wird dem Mediator sagen, was er von dieser Vermittlung erwartet und warum,
- Kopie der vorherigen Beschwerde,
- Alle Dokumente, die die Untersuchung der Anfrage zulassen (Bestellformular, Rechnung, Zahlungsnachweis usw.)
Artikel 24 - anwendbares Gesetz
Diese allgemeinen Bedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts. Die zuständigen Gerichte sind die französischen Gerichte.
Dies ist der Fall für die inhaltlichen Regeln wie die Formularregeln. Im Falle eines Streits oder einer Beschwerde zielt der Käufer hauptsächlich darauf an, dass der Verkäufer eine einvernehmliche Lösung erhalten kann.
Bewell ©, Version 04/2024